Почему Сбербанк не включили в белый список сайтов: причины, требования и последствия

Разбираемся, почему Сбербанка нет в белом списке сайтов, работающих без интернета. Технические требования, позиция регуляторов, мнения экспертов и что это значит для пользователей.

Что такое белый список сайтов и зачем он нужен

Белый список сайтов — это перечень интернет-ресурсов, которые продолжают работать даже при отключении мобильного интернета. Он был создан в сентябре 2025 года по инициативе Минцифры. Идея в том, чтобы в условиях возможных сбоев или ограничений связи граждане сохраняли доступ к критически важным сервисам: банкам, госуслугам, маркетплейсам, соцсетям и другим популярным платформам.

Список формируется на основе предложений федеральных и региональных органов власти, а также с учётом популярности ресурсов. Все сайты, включённые в перечень, должны размещать свои вычислительные мощности на территории России. Это требование связано с обеспечением устойчивости работы и информационной безопасности.

Первоначально в список вошли Центробанк, операторы связи, «Госуслуги», «Яндекс», Ozon, Wildberries, Avito, Rutube, сайты правительства и другие. Позже перечень расширялся — последнее обновление было в декабре 2025 года. Среди банков в списке оказался Альфа-Банк, а также ВТБ, Промсвязьбанк, МТС Банк и Газпромбанк. Однако Сбербанк, Т-Банк и ряд других крупных игроков в перечень не попали, что вызвало вопросы у пользователей.

Почему Сбербанк отсутствует: технические требования ФСБ

Основная причина, по которой Сбербанк не включён в белый список, связана с требованиями Федеральной службы безопасности (ФСБ). В октябре 2025 года ФСБ направила ряду банков уведомления о необходимости установки систем хранения переписки клиентов в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ).

Банки, которые работают с электронными сообщениями, признаются организаторами распространения информации (ОРИ). Закон обязывает таких операторов хранить данные о фактах передачи сообщений и о пользователях на территории России. С января 2026 года срок хранения увеличен до трёх лет.

ФСБ запретила включать в белый список ресурсы банков, которые не установили эти системы. Таким образом, отсутствие Сбербанка в перечне может быть следствием того, что банк ещё не выполнил требования по СОРМ. Аналогичная ситуация с Т-Банком и Газпромбанком, которые также не попали в список, несмотря на их популярность.

Что такое СОРМ и почему это важно

СОРМ — система технических средств для обеспечения функций оперативно-розыскных мероприятий. Она позволяет правоохранительным органам в установленном законом порядке получать доступ к информации о передаваемых сообщениях и их содержании. Для интернет-компаний и мессенджеров это означает необходимость хранить данные на серверах, расположенных в России, и предоставлять их по запросу.

Для банков, которые предоставляют клиентам онлайн-банкинг и мобильные приложения с функцией переписки, статус ОРИ становится обязательным. Если банк не выполняет требования по установке СОРМ, он не может быть включён в белый список, так как это создаёт риск для национальной безопасности.

Сбербанк — крупнейший банк России с многомиллионной клиентской базой. Его инфраструктура огромна, и внедрение СОРМ может требовать значительных временных и финансовых затрат. Возможно, банк находится в процессе выполнения требований, но на момент формирования списка они ещё не были завершены.

Позиция Минцифры и Центробанка

Минцифры, которое формирует белый список, регулярно обновляет его, добавляя новые сайты. Однако включение банков в перечень зависит от выполнения технических требований, в том числе по СОРМ. Минцифры не комментирует конкретные причины отсутствия Сбербанка, но подчёркивает, что список формируется на основе объективных критериев.

Центробанк, в свою очередь, занимает противоположную позицию. Председатель Банка России Эльвира Набиуллина заявляла, что все банки с действующей лицензией должны быть включены в белый список. По её мнению, присутствие в перечне только отдельных кредитных организаций создаёт конкурентное преимущество и нарушает принципы равной конкуренции.

ЦБ обсуждает этот вопрос с регуляторами, но окончательное решение остаётся за ФСБ и Минцифры. Пока требования СОРМ не будут выполнены, Сбербанк и другие банки могут оставаться вне списка.

Мнение экспертов: технические ограничения и загадка Сбера

Наталья Касперская, президент группы компаний InfoWatch и глава ассоциации «Отечественный софт», в июле 2026 года высказала мнение, что отсутствие Сбербанка в белом списке — загадка. Она предположила, что банк может не соответствовать техническим требованиям, которые предъявляются для включения в перечень.

Касперская также отметила, что белые списки по своей природе предполагают ограниченное количество участников. «Логично представлять, что туда должна попасть пятёрка банков и всё. Все банки там точно быть не могут просто технически», — сказала она.

Это объясняет, почему в списке оказались только Альфа-Банк, ВТБ, ПСБ, МТС Банк и Газпромбанк. Возможно, эти банки быстрее других выполнили требования СОРМ и прошли техническую проверку. Сбербанк, несмотря на свои масштабы, мог столкнуться с более сложными инфраструктурными задачами.

Как отсутствие в белом списке влияет на пользователей

Для обычных пользователей отсутствие Сбербанка в белом списке означает, что при отключении мобильного интернета приложение и сайт банка могут быть недоступны. Это создаёт неудобства, особенно в ситуациях, когда нужно срочно провести платеж или заблокировать карту.

Однако стоит отметить, что белый список — это не единственный механизм обеспечения доступа. Банки могут использовать альтернативные каналы, например SMS-банкинг или звонки в контакт-центр. Кроме того, отключения интернета — редкое явление, и в обычной жизни пользователи не замечают разницы.

Тем не менее, для клиентов Сбербанка это может стать аргументом для перехода в банк, который есть в белом списке. Но эксперты советуют не принимать поспешных решений, так как ситуация может измениться после выполнения требований.

Сравнение с другими банками: кто в списке и почему

В белый список сайтов включены Альфа-Банк, ВТБ, Промсвязьбанк, МТС Банк и Газпромбанк. Эти банки, по всей видимости, соответствуют требованиям ФСБ по СОРМ и размещают свои серверы в России.

Альфа-Банк был одним из первых банков, попавших в список. Это может быть связано с тем, что банк активно инвестирует в цифровую инфраструктуру и быстрее адаптируется к новым требованиям. ВТБ и ПСБ также имеют значительные IT-ресурсы.

Газпромбанк, несмотря на то что он не упоминался в первоначальных сообщениях, в итоге также оказался в перечне. Это говорит о том, что список не статичен и может пополняться по мере выполнения требований.

Сбербанк, Т-Банк и некоторые другие банки пока остаются вне списка, но это не означает, что они не работают над выполнением требований. Возможно, в ближайших обновлениях они появятся.

Критика и опасения: что думают пользователи и эксперты

Белый список вызывает неоднозначную реакцию. Некоторые пользователи считают, что это ограничение свободы интернета и шаг к созданию «Чебурнета» — закрытого сегмента сети. В комментариях к новостям звучат опасения, что в будущем доступ к зарубежным сайтам может быть ограничен, а белый список станет основой для пропускной системы.

Эксперты, однако, подчёркивают, что белый список создан для обеспечения доступа к важным ресурсам в чрезвычайных ситуациях, а не для ограничения. Тем не менее, отсутствие крупных банков вызывает вопросы о критериях отбора и прозрачности процесса.

Наталья Касперская отметила, что белые списки — это технический механизм, и его нужно совершенствовать. Она также выразила надежду, что Сбербанк вскоре решит свои проблемы и попадёт в перечень.

Что делать пользователям и когда ждать изменений

Пока Сбербанк не в белом списке, пользователям стоит знать альтернативные способы доступа к банковским услугам. Рекомендуется сохранить номер горячей линии банка, установить приложение и настроить SMS-информирование. В случае отключения интернета можно воспользоваться звонком в контакт-центр или посетить отделение.

Что касается перспектив, то Минцифры регулярно обновляет список, и Сбербанк может быть включён в него после выполнения требований ФСБ. Точные сроки неизвестны, но, учитывая масштаб банка, можно ожидать, что процесс не займёт слишком много времени.

Центробанк продолжает настаивать на включении всех банков в список, что может ускорить решение вопроса. Однако окончательное слово остаётся за ФСБ, и пользователям остаётся только ждать.

Вопросы и ответы

Почему Сбербанк не включили в белый список сайтов?

Сбербанк не включён в белый список сайтов, работающих без интернета, из-за невыполнения требований ФСБ по установке систем хранения переписки (СОРМ). Банк, как организатор распространения информации, обязан хранить данные о сообщениях пользователей на территории России. Пока эти требования не выполнены, ФСБ запрещает включать ресурсы банка в перечень.

Какие банки есть в белом списке?

В белый список сайтов входят Альфа-Банк, ВТБ, Промсвязьбанк (ПСБ), МТС Банк и Газпромбанк. Эти банки соответствуют техническим требованиям, включая установку СОРМ и размещение серверов в России.

Что такое СОРМ и как она связана с белым списком?

СОРМ — система оперативно-розыскных мероприятий, которая позволяет правоохранительным органам получать доступ к данным о сообщениях пользователей. Банки, предоставляющие онлайн-сервисы, обязаны установить такие системы. Без этого они не могут быть включены в белый список, так как это требование ФСБ.

Может ли Сбербанк попасть в белый список позже?

Да, список регулярно обновляется. Если Сбербанк выполнит требования ФСБ по СОРМ, он может быть включён в перечень. Центробанк также настаивает на включении всех банков, что может ускорить процесс.

Как пользователям Сбербанка получить доступ к услугам при отключении интернета?

При отключении мобильного интернета можно воспользоваться SMS-банкингом, позвонить на горячую линию банка или посетить отделение. Также рекомендуется заранее сохранить контакты банка и настроить уведомления.

Почему в белый список не включили Т-Банк и Газпромбанк?

Т-Банк и Газпромбанк, как и Сбербанк, не попали в список из-за невыполнения требований по СОРМ. Однако Газпромбанк в итоге был включён, что говорит о том, что он выполнил требования. Т-Банк, вероятно, ещё в процессе.